| 03.10.2004 Говорливые тележки отменяются Администрация Billa, крупного супермаркета в австрийском городе Пуркерсдорфе, была одной из первых в стране, кто заменил в своем торговом центре ручной труд автоматическим. Вместо людей-уборщиков в торговые залы были внедрены снабженные сенсорами машины, а колесные тележки оснащены электронными аудиоприборами, сообщающими покупателям о новинках, поступивших в продажу. Однако вскоре выяснилось, что все это только мешает торговле. Роботы-уборщики беспрестанно натыкались на людей в зале, подчас их травмируя, а говорливые тележки так надоели своей навязчивостью, что покупатели были вынуждены закрывать динамики пакетами, чтобы снизить громкость звука. Убедившись, что такие высокие технологии в супермаркетах не нужны, менеджеры Billa вернули на место людей-уборщиков, а тележки лишили права голоса. |