26.07.2016 17:06
Новости.
Просмотров всего: 2804; сегодня: 2.

Стоимость Genesys возрастет до 3,8 млрд долларов с учетом инвестиций Hellman & Friedman

Стоимость Genesys возрастет до 3,8 млрд долларов с учетом инвестиций Hellman & Friedman

Компания Genesys, ведущий поставщик и технологический лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, объявила о привлечении новых инвестиций. Hellman & Friedman LLC приобретет у текущих акционеров значительную долю на сумму около 900 млн долларов. Hellman & Friedman занимает лидирующие позиции в области прямых инвестиций.

За счет этих инвестиций общая стоимость компании поднимется до 3,8 миллиардов долларов, что сделает ее одной из наиболее высокооцененных частных компаний по производству ПО. После завершения сделки текущие инвесторы, Permira и Technology Crossover Ventures, продолжат владеть контрольным пакетом акций в компании.

Платформа Genesys Customer Experience улучшает бизнес-показатели компаний, значительно повышая качество и эффективность обслуживания клиентов, уровень продаж и маркетинга. Сегодня ее уже используют свыше 4700 клиентов из 120 стран, большая часть которых входит в список Fortune 500. Genesys Customer Experience обеспечивает полную прозрачность обслуживания потребителей и позволяет организациям получать наиболее подробную информацию о взаимодействиях с клиентами по всем каналам коммуникации.

«Мы уверенно расширяли комплекс наших продуктов, сфокусировавшись на омниканальном обслуживании клиентов, вовлечении персонала, оптимизации бизнеса и облачных решениях, — сообщил Пол Сегре (Paul Segre), генеральный директор Genesys. — Компаниия Permira была отличным партнером на протяжении последних четырех лет, а новые инвестиции от Hellman & Friedman LLC — это дополнительное подтверждение уровня как верности нашей стратегии, так и высокого уровня ее исполнения. Эти инвестиции помогут еще больше ускорить наш рост».

«Мы инвестируем в отраслевого лидера, который продемонстрировал способность предлагать рынку значительные инновации,» — подчеркнул Дэвид Таннел (David Tunnell), управляющий директор Hellman & Friedman. Его коллега Тарим Васим (Tarim Wasim) добавил: «Мы верим в то видение клиентского сервиса, которое предлагает Genesys, и в исполнительность ее сотрудников, которая поможет это видение реализовать. Мы с нетерпением ждем начала совместной работы, ведь компания Genesys выходит на новый этап своего роста».

«С тех пор, как Permira выкупила Genesys у компании Alcatel-Lucent в 2012 году, Genesys значительно расширила свое лидерство на развивающемся рынке, — отметил Брайан Рудер (Brian Ruder), совладелец Permira — Мы рады приветствовать Hellman & Friedman в качестве партнера Genesys и надеемся на совместный рост и новые стратегические достижения».

Qatalyst Partners были финансовым консультантом компании Genesys.


Ньюсмейкер: Genesys Laboratories — 59 публикаций
Поделиться:

Интересно:

5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...