проведение стратегических воркшопов

Центр консалтинга и обучения Всероссийской организации качества



Центр консалтинга и обучения ВОК (ЦКО ВОК)

- некоммерческая организация, созданная Всероссийской организацией качества 21 декабря 2001 г.

Основные направления деятельности ЦКО ВОК

- управленческий консалтинг и подготовка специалистов по управлению (менеджеров). В числе преподавателей и консультантов ЦКО ВОК признанные специалисты в области управления, аудиторы и ведущие аудиторы различных систем менеджмента, зарегистрированные в IRCA, менеджеры систем качества EOQ, эксперты Европейской премии по качеству (EFQM).

Директор ЦКО ВОК

- Тавер Ефим Иосифович, профессор, Действительный член Академии проблем качества.

Со времени начала деятельности ЦКО ВОК по настоящее время консультациями по разработке и внедрению систем менеджмента качества воспользовались 37 предприятий. Вместе с нашими консультантами внедрили системы и успешно прошли сертификацию 13 предприятий. На учебных курсах Центра прошли обучение около 600 специалистов в области качества 85-ти предприятий. Из них 500 специалистов аттестованы как внутренние аудиторы. 96 специалистов продолжили свое обучение в ЦКО ВОК и получили сертификаты менеджера по качеству. В семинарах, проведенных Центром, приняли участие 685 человек из числа топ-менеджеров и руководителей среднего звена 120-ти предприятий.

В 2004 году Европейской организацией качества (EOQ) аттестована группа менеджеров систем качества, прошедших подготовку в ЦКО ВОК. Сертификат EOQ получили тринадцать специалистов, представляющих предприятия различных отраслей, расположенные в разных регионах РФ. Принимавшие экзамен представители Европейской организации качества оценили уровень подготовки выпускников ЦКО ВОК как высокий. Программа обучения и материалы, разработанные нашими преподавателями, прошла экспертизу и признана соответствующей требованиям Европейской организации качества.

В рамках деятельности ВОК как Национальной Партнерской Организации EFQM (Европейского фонда по управлению качеством) с 2004 г. ЦКО ВОК участвует в продвижении европейской Модели Совершенства в России, знакомя предприятия с ее структурой, принципами и подходами к внедрению в ходе информационных семинаров.


Обучение

Деятельность ЦКО ВОК по обучению включает:

  • подготовку менеджеров систем качества по программам, соответствующим требованиям Европейской организации качества (EOQ), на 160-часовых тренинг-курсах (см. Курс менеджмента качества);

  • подготовку менеджеров систем экологического менеджмента по программам, соответствующим требованиям EOQ, на 120-часовых тренинг-курсах (см. Курс экологического менеджмента);

  • подготовку менеджеров по качеству на 72-часовых тренинг-курсах (см. Курс менеджмента качества);

  • подготовку внутренних аудиторов систем менеджмента по стандартам ISO 9001:2000 и 14001:2004 на 32- и 40-часовых тренинг-курсах (см. Курс менеджмента качества);

  • подготовку асессоров (экспертов) Модели Совершенства Европейского Фонда Управления Качеством - European Foundation for Quality Management (EFQM) по уровню "Признанное совершенство";

  • проведение тренинг-курсов по оценке деятельности организации по критериям модели делового совершенства EFQM;

  • проведение информационно-консультационных семинаров по отдельным темам менеджмента качества, экологического менеджмента и менеджмента информационной безопасности, а также модели делового совершенства EFQM (см. Семинары).

Семинары и курсы проводятся в Москве, в помещении ЦКО ВОК. По запросу корпоративных заказчиков занятия могут быть организованы на их территории в любом регионе России.



Контактная информация


Центр консалтинга и обучения Всероссийской организации качества

Адрес: 125040, Москва, ул. Скаковая, д. 36, офис 408/8

Тавер Ефим Иосифович - директор
Тел. 960-20-15; 798-95-74
e-mail: etaver@yandex.ru

Ольховикова Наталия Борисовна - руководитель учебного отдела
Тел./факс: 257-64-26, тел. 729-05-73
e-mail: info@ckovok.ru

Харламова Лариса Вартановна - старший менеджер учебного отдела
Тел./факс: 257-64-26, тел. 729-05-73
e-mail: info@ckovok.ru, zakaz@ckovok.ru

Web: http://www.ckovok.ru





Источник: Центр консалтинга и обучения Всероссийской организации качества