| Авторы: В. Д. Дурнев, С. В. Сапунов, В. К. Федюкин Издательство: Питер, 2004 г. ISBN 5-94723-957-4 От издателя В предлагаемом издании рассмотрены современные проблемы качества промышленных материалов, перспективы развития рынка материалов, основные показатели качества, принципы и методы контроля качества материалов, виды и процедуры экспертизы качества, организационные и технические вопросы управления качеством материалов на всех стадиях их жизненного цикла с позиций стандартов ИСО серий 9000 и 14000, серии QS-9000, а также концепции всеобщего менеджмента качества TQM. Книга предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей и специалистов по менеджменту качества промышленной продукции. |