Приз Демиига за качество
(премия Деминга) был учрежден в 1951 г. в честь большого вклада
Эдварда Деминга в развитие качества в Японии. К этому времени контроль
качества широко применялся в японской промышленности, а в некоторых компаниях
даже трансформировался во Всеобщий Контроль Качества компании (Company
Wide Quality Control — CWQC), базирующийся на статистическом контроле
качества (SQC). Компании, которые награждались призом Деминга за качество,
достигали наибольших успехов именно за счет эффективного внедрения CWQC
и были признанными лидерами не только японской, но и мировой промышленности.
Приз Деминга присуждался также отдельным лицам или группам, внесшим значительный
вклад в развитие и популяризацию контроля качества.
Подача заявлений на получение приза Деминга похожа на экзамен. Претендент
выдержит экзамен только в том случае, если спроектированное и примененное
им управление качеством в наибольшей степени соответствует именно его
типу и размеру бизнеса, давая наибольший эффект в конкретном случае. Если
до 1984 г. рассматривались только японские компании и наиболее отличившиеся
люди этой страны, то в 1984 г. Комитетом по присуждению приза Деминга
было принято решение о присуждении приза Деминга и для зарубежных компаний,
для чего был учрежден специальный приз Японского Комитета — приз Деминга
для зарубежных компаний (The Deming Application Prize for Oversea Companies
— DAPOC), условия присуждения которого были объявлены впервые в 1987 г.
О высоких требованиях, предъявляемых этим призом, говорит тот факт, что
за период с 1987 по 1994 гг. только две зарубежные компании были отмечены
призом Деминга. Одной из них стала компания Florida Power & Light
в США, которая получила DAPOC в 1989 г. за свою программу качества под
названием "Процесс улучшения качества" (Quality Improvement
Process), практическое применение которой началось в этой компании в 1981
г.
Как отмечалось Японским Комитетом по присуждению приза Деминга, эта программа
представляет собой "никогда не заканчивающее путешествие в качество,
базирующееся на принципах удовлетворения потребителя, цикла Деминга PDCA,
управления только на основании фактов и уважении людей". Второй компанией
была Philips Taiwan со штаб-квартирой в г.Тайпей (Тайвань), производящая
всевозможную электронную продукцию и насчитывающая около 8200 рабочих.
Эта компания была удостоена приза Деминга в 1991 г. за наиболее успешное
практическое применение Всеобщего Контроля Качества среди зарубежных компаний.
Программа Всеобщего Контроля Качества, начатая этой компанией в 1985 г.,
включала: политику; организацию и ее управление; образование и распространение
знаний; сбор, распространение и использование информации о качестве; анализ;
стандартизацию; контроль; обеспечение качества; результаты; планирование
на будущее.
Эта программа, по мнению Комитета по присуждению приза Деминга, в наибольшей
степени соответствовала на период начала 1990-х годов японской идеологии
CWQC.
Среди 129 компаний Японии, которые получили приз Деминга в период с 1951
по 1993 гг., такие всемирно известные компании, как Nippon Electric Co.,
Kawasaki Steel, Hitachi Ltd., Fugi Photo Film Ltd., Nissan Motor Co.,
Toyota Limited, Kansai Electric Power Company и Fuji Xerox Co.
В настоящее время Японский Комитет по присуждению премий Деминга присуждает
пять следующих премий:
премия Деминга для крупных компаний (The Deming Application
Prize), которые достигли значительных успехов за счет применения CWQC
с использованием статистических методов;
премия Деминга для малых предприятий (The Deming Application Prize for
Small Enterprise), достигших значительных успехов также за счет применения
CWQC с использованием статистических методов;
премия Деминга для подразделений (The Deming Application Prize for Devision),
отличившихся в применении статистических методов и CWQC;
персональная премия Деминга отдельным лицам или группам (The Deming Prize
for Individual Person), внесшим выдающийся вклад в изучение и/ или распространение
CWQC, используя статистические методы или изучение и/ или распространение
статистических методов для CWQC;
премия Деминга для зарубежных компаний (The Deming Application Prize for
Oversea Companies), внесших выдающийся вклад в развитие и применение CWQC.
Критериями оценки претендующей компании на приз Деминга являются 48 показателей,
объединенные в шесть ключевых моментов в деятельности претендента: