Менеджмент качества. Многое в немногих словах



Автор: А. И. Ковалев

Серия: Деловое совершенство

Издательство: Стандарты и качество, 2007 г.

Мягкая обложка, 136 стр.

ISBN 978-5-94938-054-3

Тираж: 2000 экз.

Формат: 70x100/16






От издателя


Данная книга посвящена проблемам нормативного обеспечения менеджмента качества. Ее цель - отразить многообразие нормотворчества во взаимосвязи всех существующих в настоящее время международных документов по менеджменту качества.

Автор рассматриваетменеджмент качества как объект стандартизации и приводит общие сведения о его международных стандартах, анализирует базовые принципы менеджмента качества - стандарты ИСО серии 9000, а также их взаимосвязи с всеобщим менеджментом на основе качества (TQM).

В книге описаны особые требования и отраслевые системы менеджмента качества, представлены стандарты на системы менеджмента, которые, по мнению их разработчиков, могут применяться в сочетании со стандартами ИСС серии 9000, на системы менеджмента окружающей среды, а также профессиональной здоровья и безопасности, корпоративной социальной ответственности, информационно! безопасности и безопасности в цепочке поставок.

Книга адресована менеджерам по качеству, а также всем читателям, интересующимся проблемами гармонизации международного и российского законодательства в области менеджмента качества.