| Автор: А. Д. Шадрин Серия: Библиотека журнала `Все о качестве` Издательство: НТК "Трек", 2005 г. ISBN 5-902393-04-3 От издателя Книга посвящена анализу основных положений теории менеджмента качества и месту менеджмента качества в менеджменте организации. Значительное внимание уделено рассмотрению понятия `качество`. Даны рекомендации по практике совершенствования менеджмента на основе применения международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000. Книга предназначена для руководителей организаций, специалистов по качеству, консультантов, преподавателей, аспирантов и студентов старших курсов ВУЗов по специальностям `Менеджмент качества`, `Экономика и управление на предприятии` (по отраслям). Она будет полезна также всем тем, кто интересуется проблемой качества. |