Инновации: гранты, технологии, патентыПортал
информационной поддержки
инноваций и бизнеса

Расширенный поиск
ГлавнаяО проектеРекламаКонтактыРассылка
НОВОСТИ
17-08-2017 Получение займа
Необходимость в деньгах возникает у каждого из нас: непредвиденные расходы, срочные покупки и т.д. Иногда зарплаты попросту не хватает на то, чтобы удовлетворить нужды современного человека. Как поступить в таком случае? Следует обратиться... »

17-08-2017 Косметологическое оборудование: виды и типы
У каждого профессионала есть набор своего оснащения, которое он использует в процессе работы. Специалисты из области бьюти-индустрии не исключение. Для того, чтобы у покупателя, который решил оснастить... »

14-08-2017 Семейный отдых в горах: как приобщить ребенка к лыжам
Катание на лыжах в горах дарит море позитива и здоровья. И чем раньше ваш ребенок освоит такой вид спорта, тем лучше. Если мама и папа не представляют свою жизнь без этого занятия, чтобы не изменять... »

[Все новости]
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГРАНТЫ
ПАТЕНТОВЕДЕНИЕ
ВЕНЧУРНЫЙ БИЗНЕС
ИННОВАЦИОННАЯ РОССИЯ
МЕЖДУНАРОДНОЕ ПАРТНЕРСТВО В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ
АНАЛИТИКА
ИННОВАЦИОННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ МОСКВЫ
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ И КОНКУРСЫ
ИННОВАЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ УНИВЕРСИТЕТЫ
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ И РЕГИОНАЛЬНЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛОЩАДКИ
ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА ИННОВАЦИЙ
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ИННОВАЦИОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
МЕРОПРИЯТИЯ
30.11.17 - 03.12.17 Международная ярмарка инноваций SIIF 2017
Выставка, Корея Южная, Сеул

28.04.18 - 28.04.18 M-Health Congress 2017
Конференция, Москва, Москва


[Все мероприятия]

КОНВЕРТОР ВАЛЮТ
ВИДЕО
Первая Всероссийская конференция «ГОСГРАНТ»...
Просмотр:   видео для модема    видео для выделенной линии  
[Все видеосюжеты]

Бизнес наработки в сфере лояльности клиента

crm

Если использовать современные технологии, то сейчас организовать бизнес можно так, что вы сами можете практически ничего не делать в организационном плане (правда, так можно поступать после того, как все уже будет запущено и опробовано). Но, все же есть один момент, который в бизнесе так же важен, но не всегда ему уделяют много времени. Правда, в последнее время, эта «несправедливость» все же исчезает. Речь идет о том, как организована культура построения отношений с клиентами в компании. В общем и целом, такая система получила название Система управления взаимоотношениями с клиентами или Customers Relationship Management (CRM). На этом сейчас построены масса компьютерных программ, которые реализуют определенные стратегии поведения и позволяют спрогнозировать то, что же будет ожидать вас. Но стоит понимать, что, как правило, все такие методы и наработки, ориентированы не на бизнес в целом, а на определенный его сегмент и не каждой бизнес модели может подойти представленная модель поведения. В основном, сами «стандарты» изначально разрабатывались для тех вариантов ведения предпринимательской деятельности, который предполагает определенную деловую культуру и сам бизнес принадлежит к определенной группе. В силу этого, сами показатели, что приводятся в различных исследованиях будут применимы не для всех и не всегда.

Иногда стоит самостоятельно изучить саму технологию выработки данных параметров для системы управления клиентами, но не рекомендуется результаты применять сразу на практике. Стоит составить бизнес модель гипотетического предприятия и попытаться применить на нем ваш вариант. После этого вам стоит проанализировать то, что же произойдет с таким предприятием в реальных условиях. Если окажется, что построенная вами модель будет лучше вашей существующей модели, то можете попробовать ее внедрить. В условиях реальной конкуренции, несколько новых опций, или же некоторая лояльность по отношению к клиенту может окончательно «подружить» его с вашей фирмой и вы получите и клиента, и положительное мнение о себе, которое будет передано клиентам своим знакомым и близким. А такое ни дает ни одна реклама, какой бы бюджет вы бы не потратили на нее.




Вернуться

РАЗМЕСТИТЬ БЕСПЛАТНО:
Бесплатные сервисы онлайн
Инновационные проекты малого бизнеса
на 18.08.2017
USD59,2490-0,4031
EUR69,6531-0,3427
БВК63,9308-0,3759
Все валюты

ВАШЕ МНЕНИЕ
Какое состояние сейчас в большей степени характерно для малого бизнеса?
 Рост
 Стабильность
 Снижение
 Уход в тень
 Закрытие
Предложите опрос
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Все ссылки
ПОГОДА 18.08.2017
Россия, Московская обл., Москва
днем
ночью
+27...+29
+14...+16
Переменная облачность, без осадков. Атмосферное давление днем: 755 мм рт.ст. ночью: 755 мм рт.ст. Ветер ночью восточный, ю-в 3-8 м/с, днём восточный, ю-в 4-9 м/с. (прогноз)
Погода в России и за рубежом
 
Рейтинг@Mail.ruRambler's Top100
2003 - 2017 © НДП "Альянс Медиа"
Правила републикации
материалов сайтов
НП "НДП "Альянс Медиа"

Политика конфиденциальности